خدمة الدعم من الفيسبوك ممكن تساعد المستخدم في الحالات التالية:

• اذا الحساب الإعلاني مقيد
• مشاكل في الدفع على الحساب الإعلاني
• مشاكل في انشاء إعلانات على الحساب الإعلاني

يمكن التواصل مع فريق الدعم بأتباع الخطوات التالية:

• فتح تطبيق مدير الإعلانات
• الضغط على الاعدادات
• الضغط على Help center
• الضغط على “الحصول على الدعم” في اعلى الصفحة
• يوجد مكتوب “الدعم الإضافي” او “هل تحتاج الى مزيد من المساعدة بشأن الإعلانات؟” والضغط على التواصل مع فريق دعم الإعلانات
• تحديد الحساب الإعلاني الي بيه مشكلة
• إجابة الأسئلة المطلوبة عن المشكلة ورفع صور ان يوجد
• تلقائيا يتم تحويل الواجهة الى الماسنجر وسيتواصل معك فريق الدعم من فيسبوك

بسبب كون اللغة العربية هي لغة غير أساسية في استخدام التطبيق يفضل استخدام كلمات فصيحة وواضحة وية موظف الدعم من الفيسبوك لضمان وصول الفكرة بوضوح.